impatiens niamniamensis

, voici mon probleme je possede un impatiens du zaire ou bec de perroquet , sans trop arroser mas de naniere a laisser le terreau seché emplacement ombre mais lumineux petit a petit toutes les feuilles ramolissent et tombent ainsi que les fleurs
j'ai cru lire ailleurs que si les feuilles se ramolissaient c'etait un manque d'eau pourtant le tout est humide
j'ai peur de perdre ma magnifique plante
que faire ?